Важлива інформація

Після оплати туру Клієнт отримує документи і це вдалий час для того, щоб почати готуватися до поїздки.

Перш за все потрібно перевірити документи. Важливо, щоб все необхідне було в наявності: закордонні паспорти, авіаквитки, страховий поліс, ваучер, ПЛР-тест при необхідності.
Якщо подорож заплановано з дитиною, якій ще немає 16 років, буде потрібно свідоцтво про народження і нотаріально завірений дозвіл на виїзд від кожного з батьків або опікунів, які не беруть участі в даній поїздці.

В залежності, який багаж був заброньований з авіаквитком, його ділять на дві категорії:
– ручна поклажа (5-7кг), яку Ви берете з собою в салон літака
– основний багаж: чемодан або сумка вагою 20-30кг, який здається в багажне відділення літака на стійці реєстрації в аеропорту. Вага і габарити багажу визначається нормами авіакомпанії, і вказуються в авіаквитку.

Важливо! У ручній поклажі не можна провозити акумулятори та пульти, ріжучі та колючі предмети, рідини більш 50мл, вибухові речовини. А дитяче харчування і соки для маленьких дозволено.

Коли ви збираєте чемодан, почніть збір з туристичною аптечки, оскільки Ви летите в іншу країну зі своїм кліматом, їжею, водою, можуть виникнути непередбачені ситуації зі здоров’ям … Не забудьте про захисні засоби для і від засмаги, репеленти, антигістамінні препарати, дезінфікуючі засоби, комплект масок, сонцезахисні окуляри і панамки, одяг для плавання, взуття для пляжу … Не забудьте подивитися прогноз погоди.)

Час чартерного рейсу може змінюватися. Багато авіакомпаній пропонують послугу online (онлайн) реєстрації. Онлайн реєстрація безкоштовна, відкривається за 24-48 годин перед вильотом. При онлайн реєстрації можна вибрати місця в літаку, як правило, ця опція є платною. На більшості регулярних рейсах – реєстрація в аеропорту за додаткові плату.

Реєстрація починається за три години і закінчується за 40 хв. до відльоту. Авіакомпанія відмовить в посадці на борт, якщо людина не пройшла реєстрацію вчасно. Навіть якщо ви пройшли реєстрацію онлайн необхідно зареєструвати і здати багаж. Імміграційні карти Вам запропонують заповнити по прильоту в аеропорту або роздадуть в літаку. Зараз в зв’язку з Covid додали ще один бланк для заполненія- це карта здоров’я.

Далі зона отримання багажу. Над багажною стрічкою розміщені електронні табло: на них відображається номер рейсу з якого відбувається вивантаження багажу.

Назва приймаючої компанії вказано на ваучері, а також у Пам’ятці Туриста. Ваучер потрібно показати представнику. Далі пройде посадка в автобус – це трансфер в готель.

на ресепшині необхідно надати представнику:
– Закордонний паспорт;
– ваучер.

За міжнародними стандартами заселення починається з 14:00, виселення до 12:00. Якщо ви хочете раннє заселення або пізнє виселення проговоріть це з працівниками ресепшн. При наявності вільних номерів це можливо за доплату. Вам буде призначено час зустрічі з гідом в готелі.

Гід проінформує Вас про правила поведінки в країні перебування, роботі готелю, запропонує екскурсії і, найважливіше, проінформує про зворотній рейс. Готельний гід може підказати відповіді на багато питань. Запишіть собі його номер телефону.

дзвонити потрібно, в першу чергу, представникам страхової компанії, а вже потім поінформувати гіда. Контакти вказані в страховому полісі. Співробітник страхової компанії проінструктує Вас про необхідні дії. Ваша страховка покриває ризики пов’язані з Covid. Включено страхування Covid.

Для цього потрібно підійти до інформаційного стенду туроператора. Якщо ви потребуєте якоїсь додаткової інформації можна звернутися до гіда. Зверніть увагу і на розклад рейсів, їх можна відстежувати на онлайн табло авіакомпанії перевізника, або на сайті аеропорту вильоту.